Contact
Een vraag over je account, een fout melden of een idee kwijt? Stuur een bericht; het komt rechtstreeks bij de maker van LazyElo binnen.
Formulier laden
Vaak gevraagd
- Hoe krijg ik een account?
- Die maak je zelf, bovenaan de site onder Inloggen, Gratis account maken. Je kunt meteen inloggen in de app en krijgt 7 dagen Plus. Lukt het niet, stuur dan een bericht met als onderwerp Vraag over mijn account.
- Iets werkt niet. Wat stuur ik mee?
- Maak in de app een foutrapport: Instellingen, Foutrapport maken. Er komt een zip op je bureaublad zonder sleutels erin. Zeg in je bericht wat je deed, dan stuur je de zip apart.
- Mijn account werkt op een andere pc niet.
- Gratis en Plus werken op 1 pc, Pro op 2. Ga je over op een nieuwe pc, ontkoppel de oude dan zelf in Mijn account en log daarna in op de nieuwe. Dat kan één keer per 7 dagen; moet het eerder, stuur dan een bericht.
Wat er met je bericht gebeurt, lees je bij privacy.